Categoría: Blog

Automatización para mejorar la fidelización de tus clientes

Automatización para mejorar la fidelización de tus clientes

Hace unos meses colaboramos en la celebración de la tercera edición del único Evento de Marketing Automation en castellano, donde además participó nuestro CEO, Aitor Merino, con su ponencia “Cómo el marketing automation ayuda a potenciar el éxito de un proyecto de loyalty”.

Crea una experiencia de cliente exitosa basada en datos: personalización y automatización

Crea una experiencia de cliente exitosa basada en datos: personalización y automatización

La experiencia de cliente se basa en todas las interacciones de un cliente con una marca a lo largo del tiempo, construyendo así una percepción determinada sobre la misma en la mente del consumidor.

Las ventajas de una integración sencilla: beneficios de una tecnología avanzada

Las ventajas de una integración sencilla: beneficios de una tecnología avanzada

La clave del éxito en la aplicación de una herramienta es su grado de integración: ¿qué permite hacer?, ¿cómo es el periodo de adaptación?, ¿hay soluciones que se quedan fuera?

Cómo personalizar la experiencia de tus usuarios con campañas automáticas

Cómo personalizar la experiencia de tus usuarios con campañas automáticas

La importancia de la personalización en la experiencia de usuario no deja de aumentar. ¿Ya conoces sus beneficios? Algunos de ellos son el aumento del valor de marca o la mejora en la retención de clientes o los porcentajes de conversión.

Customer Centric: por qué es importante en tu estrategia y cómo te ayuda a fidelizar

Customer Centric: por qué es importante en tu estrategia y cómo te ayuda a fidelizar

¿No estás convencido de la importancia de que tu empresa sea ‘customer centric’? Si tu respuesta es no, es posible que desconozcas algunos aspectos importantes que puede aportarte esta estrategia actualmente en auge gracias a la tecnología, los datos y la automatización