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Apostar por que tus clientes se queden es más rentable que ganar nuevos

Apostar por que tus clientes se queden es más rentable que ganar nuevos

Es común pensar que nuestra principal dedicación ha de ser encontrar nuevos clientes, sin embargo, los datos nos dicen que lo más rentable es conseguir que los clientes que tenemos se hagan habituales y vuelvan a comprarnos.