Un corcho, un WINE+

https://cork1point.com/age

SERVICIOS

Estrategia de
producto

Dirección proyecto

Diseño UX/UI

SECTOR

Alimentación

AÑO

2019

TIMELINE

1 año

TIPO DE PROYECTO

Fidelización y automatización B2B2C

SERVICIOS

Estrategia de producto

Dirección proyecto

Diseño UX/UI

TIMELINE

1 año

TIPO DE PROYECTO

Fidelización y automatización B2B2C

AÑO

2019

SECTOR

Alimentación

No queríamos que este proyecto fuera un club sin más. Para nosotros es importante que nuestros clientes estén informados en todo momento de sus puntos y niveles, y sabemos que con Curious podemos darles la herramienta perfecta para conseguir sus metas y así premiar su fidelidad.

— Teresa Sanchez

Sobre One Cork

Los vinos de Marqués de la Concordia son parte de un proyecto global de lifestyle denominado: The Haciendas Company. En él se funden los productos gourmets más exclusivos de las tradicionales haciendas españolas con las mejores experiencias hoteleras y gastronómicas.

Concordia es sinónimo de confianza, la que otorga el convencimiento de creer en un sueño y conseguir realizarlo, de soñar con los mejores vinos y conseguir crearlos.

Estado previo

One Cork no disponía de ningún medio de interacción sus consumidores y quería romper esa barrera.

Dolores

Modular / Verticalidades sectoriales

Autogestionable

Agilidad / Pragmatismo

Objetivo final

Marqués de la Concordia con Berberana necesitaba digitalizar su estrategia de fidelización a través de un programa basado en la multicanalidad. Para ello creamos su propio club con el que el usuario gana puntos a través de sus compras en la cadena de distribución, lo que le permite acceder a experiencias gratuitas de sus productos y ofertas y descuentos del grupo. Hasta al Ártico puede llegar una botella de Berberana.

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- Aida Galera
Departamento de lorem Ipsum

ENTREGABLES

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Dirección proyecto
Diseño UX/UI

TIMELINE

1 año

Estado previo

One Cork no disponía de ningún medio de interacción sus consumidores y quería romper esa barrera.

Objetivo final

Marqués de la Concordia con Berberana necesitaba digitalizar su estrategia de fidelización a través de un programa basado en la multicanalidad. Para ello creamos su propio club con el que el usuario gana puntos a través de sus compras en la cadena de distribución, lo que le permite acceder a experiencias gratuitas de sus productos y ofertas y descuentos del grupo. Hasta al Ártico puede llegar una botella de Berberana.

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ENTREGABLES

Estrategia de producto
Dirección proyecto
Diseño UX/UI

TIMELINE

1 año

Problemas
a resolver

Cocreación de la experiencia de usuario

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Diseño del nuevo CJM contemplando todos el punto de contacto con la marca dentro del retailer

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Desarrollo de los elementos digitales necesarios

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Asesoramiento, soporte estratégico y acompañamiento al departamento de marketing y sistemas

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Proceso

Resultados

Confidencial

Aumento muy notable en la participación