Un corcho, un WINE+

Servicios

Estrategia de producto, Dirección proyecto, Diseño UX/UI


Año

2019


Sector

Alimentación


Tipo de proyecto

Fidelización y automatización B2B


Timeline

1 año

Sobre One Cork

Los vinos de Marqués de la Concordia son parte de un proyecto global de lifestyle denominado: The Haciendas Company. En él se funden los productos gourmets más exclusivos de las tradicionales haciendas españolas con las mejores experiencias hoteleras y gastronómicas.

Concordia es sinónimo de confianza, la que otorga el convencimiento de creer en un sueño y conseguir realizarlo, de soñar con los mejores vinos y conseguir crearlos.

Estado previo

One Cork no disponía de ningún medio de interacción sus consumidores y quería romper esa barrera.

Nuestro objetivo

Marqués de la Concordia con Berberana necesitaba digitalizar su estrategia de fidelización a través de un programa basado en la multicanalidad. Para ello creamos su propio club con el que el usuario gana puntos a través de sus compras en la cadena de distribución, lo que le permite acceder a experiencias gratuitas de sus productos y ofertas y descuentos del grupo. Hasta al Ártico puede llegar una botella de Berberana.

Problemas a resolver
  • Cocreación de la experiencia de usuario
  • Diseño del nuevo CJM contemplando todos el punto de contacto con la marca dentro del retailer
  • Desarrollo de los elementos digitales necesarios
  • Asesoramiento, soporte estratégico y acompañamiento al departamento de marketing y sistemas
Resultados
  • Confidencial