Servicios
Estrategía de producto, diseño UX/UI, desarrollo de sistema de compra y Curious
Año
2021
Sector
Restauración
Tipo de proyecto
Desarrollo y fidelización en Hospitales
Timeline
6 meses
Ya se puede comprar comida, pasarla a buscar a la hora convenida o pedirla desde la habitación con la obtención de puntos para siguientes compras
El Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela ha atendido a más de 11 millones de personas y ha pasado a ser uno de los mejores hospitales de España. Inaugurado en 1986 consta de 6 edificios para la asistencia médica, que está organizada en 5 áreas: Área de Hospitalización, Área de Unidades Cuidados Intensivos, Área Quirúrgica, Área de Urgencias, Área de Consultas Externas
El hospital dispone de Cafetería, Restaurante y Autoservicio ubicados en el vestíbulo del hospital.
La cafeteía del hospital no disponía de cartas digitales para facilitar el pedido de los clientes.
A raíz del COVID19, se ha optado por sacar rentabilidad al servicio digital para reducir el riesgo de contacto. Hemos desarrollado la plataforma de compra y gamificación de clientes y profesionales para el Hospital Universitario La Zarzuela. Hemos implantado una herramienta para digitalizar la carta, ofreciendo seguridad y comodidad a los clientes a la hora de realizar su pedido, ya sea en las zonas o para llevarlo a sus respectivas habitaciones
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