Artesanos del Sabor

Servicios

Estrategia de producto, Dirección proyecto, Diseño UX/UI, Desarrollo, Acompañamiento para otras campañas y acciones

Año

2021

Sector

Alimentación

Tipo de proyecto

Fidelización y automatización B2B

Timeline

1 mes

Implementar Curious en nuestro proyecto Artesanos del Sabor ha sido todo un éxito. Con Curious hemos podido analizar muchos aspectos y hacer el seguimiento oportuno a nuestro proyecto. Estamos contentos tanto nosotros como nuestros agentes y nuestros clientes.

Verena Díaz - Marketing Manager

Sobre El Pozo

El Pozo es una empresa dedicada al sector de la alimentación perteneciente al Grupo Fuertes. Fue fundada en 1954, naciendo en una charcutería abierta en la ciudad española de Alhama de Murcia. Actualmente su plantilla supera los 4.100 trabajadores y la empresa se halla presente en 75 países de todo el mundo, realizando exportaciones a cuatro continentes. Su presidente, Tomás Fuertes, recibió en 2011 la Medalla de Oro al Mérito en el Trabajo en reconocimiento a su importante papel en el desarrollo y modernización del sector de la alimentación española. La firma lidera el segmento salud en materia de cárnicos con su línea BienStar, una gama de producto muy saludable y reducidas en grasa y sal.

Estado previo

El cliente necesitaba potenciar la comunicacion y el engagement de su programa.

Nuestro objetivo

El objetivo era potenciar y acercar más el programa:” Artesanos del Sabor” a su target (no muy digital), implementando acciones de gamificación. Todo ello de forma automatizada con la creación de un sistema de comunicaciones orientado a la estrategía y al objetivo del proyecto.

Problemas a resolver

Cocreación de la experiencia de usuario
Diseño de un nuevo workflow o CJ (Customer Journey) contemplando todas las acciones del proyecto con el nuevo apartado o punto de contacto con la marca
Desarrollo de los elementos digitales necesarios
Asesoramiento y soporte estratégico al departamento de marketing