Brillante Sorteo y recetas

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SERVICIOS

Análisis

Traspaso de plataforma tecnológica y workflows

Co creación de la experiencia y proceso de seguimiento

SECTOR

Alimentación

AÑO

2020

TIMELINE

1 mes

TIPO DE PROYECTO

Automatización y fidelización

SERVICIOS

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Traspaso de plataforma tecnológica y workflows

Co creación de la experiencia y proceso de seguimiento

TIMELINE

1 mes

TIPO DE PROYECTO

Automatización y fidelización

AÑO

2020

SECTOR

Alimentación

No queríamos que este proyecto fuera un club sin más. Para nosotros es importante que nuestros clientes estén informados en todo momento de sus puntos y niveles, y sabemos que con Curious podemos darles la herramienta perfecta para conseguir sus metas y así premiar su fidelidad.

— Teresa Sanchez

Sobre One Cork

Arroz Brillante pertenece al Grupo Ebro, la primera empresa de alimentación de España en arroz y la segunda a nivel global en los sectores de pasta fresca y seca. La compañía surgió en 2000 de la fusión de Azucarera Ebro Agrícolas (azúcar) y Puleva (lácteos). El grupo fue creciendo gracias a la adquisición de Herba (arroces), Riviana (arroz), Panzani (pasta), New World Pasta (pasta) y Minute Rice (arroz). Algunas de las marcas más famosas, tanto en España como internacionalmente, son: Brillante, La Fallera, la Cigala, Sos, Mahatma, Carolina, Success, Minute, Reis-Fit, Oryza, Bosto (arroces), Panzani, Ronzoni, Catelli, Healthy Harvest, Birkel o Garofalo (pastas).

Estado previo

El cliente ya disponía de una herramienta de automatización, pero no podían extraer la información necesaria del consumidor.

Modular / Verticalidades sectoriales

Dolores

Autogestionable

Agilidad / Pragmatismo

Objetivo final

Implantar Curious para potenciar toda la información de su web mediante la propuesta de recetas para el usuario final. Un proceso completamente automatizado.

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- Aida Galera
Departamento de lorem Ipsum

ENTREGABLES

Análisis
Traspaso de plataforma tecnológica y workflows
Co creación de la experiencia y proceso de seguimiento

TIMELINE

1 mes

Estado previo

El cliente ya disponía de una herramienta de automatización, pero no podían extraer la información necesaria del consumidor.

Objetivo final

Implantar Curious para potenciar toda la información de su web mediante la propuesta de recetas para el usuario final. Un proceso completamente automatizado.

ENTREGABLES

Análisis
Traspaso de plataforma tecnológica y workflows
Co creación de la experiencia y proceso de seguimiento

TIMELINE

1 mes

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Problemas
a resolver

El cambio tecnológico de la plataforma de automatización en una semana y estabilización de los workflows de los que ya disponían.

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Diseño del nuevo CJM contemplando todos el punto de contacto con la marca dentro del retailer

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Desarrollo de los elementos digitales necesarios

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Asesoramiento, soporte estratégico y acompañamiento al departamento de marketing y sistemas

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Proceso

Resultados

Mayor automatización y mayor comunicación

Aumento muy notable en la participación